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Quante volte vi è capitato di volervi sbarazzare di qualche vecchio oggetto rimasto in cantina per diversi anni? Può essere accaduto che all’ultima festa di compleanno avete ricevuto un regalo poco gradito e non sapete cosa farne.

Non vi preoccupate, nelle prossime righe andremo ad analizzare alcuni degli aspetti principali per essere un buon inserzionista e creare nel miglior modo possibile il proprio annuncio di vendita online.

Questa piccola guida che ho deciso di scrivere può aiutarvi a muovere i primi passi nel dinamico mondo dei “mercatini online”, prendendo come principale punto di riferimento il colosso eBay, ma i consigli che vi darò valgono per qualsiasi altro sito specializzato nelle vendite, come ad esempio Subito, Shpock, Kijiji e i vari Forum dedicati.

Ovviamente quest’articolo è principalmente indirizzato per chi muove i primi passi nell’online shopping, ma se avete già esperienza in questo settore, un ripasso può solamente essere d’aiuto.

1. Sondare il terreno

Dopo esservi registrati sul sito in cui avete intenzione di aprire la propria inserzione di vendita, il primo obiettivo è quello di cercare se altri utenti vendono lo stesso prodotto e a che prezzo, in modo da farvi un’idea iniziale.
Attenzione: il prezzo di vendita di un oggetto da parte di un singolo inserzionista, non stabilisce in linea generale l’effettivo valore del suddetto oggetto. Per riuscire ad avere una visione generica, conviene sempre trovare diversi utenti che vendano lo stesso prodotto per avere un dato maggiormente veritiero.

2. Il colpo d’occhio

Un qualsiasi tipo di annuncio di vendita e/o inserzione, non può fare a meno di un’ottima fotografia che ne rappresenti il prodotto.
Fate almeno due o tre foto con inquadrature diverse, avere una buona presentazione fotografica è fondamentale per presentare l’articolo in vendita. Non utilizzate MAI le immagine trovate su Google, tendono a sfiduciare la propensione all’acquisto dei clienti, soprattutto se avete pochi feedback o siete nuovi utenti.

3. L’importanza della descrizione

Adesso è tempo di curare l’inserzione, scrivete una coincisa e veritiera descrizione del prodotto, non dimenticando di enunciare lo stato del prodotto (nuovo, usato, come nuovo, ecc). Se non siete a conoscenza di tutte le funzioni e specifiche dell’articolo che state vendendo, vi consiglio di fare una ricerca prima di scrivere l’inserzione, magari elencando anche le caratteristiche.
Cercate di evitare descrizioni chilometriche, solitamente chi sta cercando un determinato oggetto già è a conoscenza di quello che sta cercando e vuole evitare di leggere un “copia e incolla” da altri siti.

4. Come spedisco e come ricevo il pagamento?

Capire in modo preventivo come spedire l’oggetto venduto può esservi d’aiuto per calcolare in anticipo le spese di spedizione che, generalmente, vengono pagate dall’acquirente. Per ricevere un pagamento consiglio di crearvi un account PayPal (se non lo avete già), è il metodo più sicuro per l’acquirente. Evitate di inviare denaro tramite carte di credito, soprattutto attraverso Postepay, dato che non è possibile specificare la causale del pagamento.

5. Non scordate mai l’educazione

Può sembrare un punto banale e fuori luogo, ma avviare una comunicazione trasparente e cordiale con il vostro acquirente può esservi di grande aiuto per creare un rapporto di fiducia reciproca. D’altronde è sempre una persona che in quel momento vi sta dando i propri soldi e sicuramente non si aspetta di essere trattato con superficialità o in modo poco cortese.

Seguendo questi piccoli consigli inizierete a prendere confidenza con il mondo delle vendite online e vi sentirete meno insicuri sul cosa fare o non fare, ovviamente ci sono tanti altri aspetti e varianti da conoscere, ma iniziare da quanto scritto precedentemente è un buon punto di partenza.

Ah, quasi dimenticavo, nel caso avete intenzione di vendere un regalo non gradito, evitate di creare inserzioni su mercatini della provincia o paese, alcune volte si potrebbero creare delle situazione imbarazzanti.